住客点评>>
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好评不错，还送了早餐。房间虽然在高架旁，但还算安静
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好评很有格调！赞一个，前台成诚很热心
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好评住的特别舒服，房间还有酒精，不放心的可以继续消毒
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好评酒店环境很好，一股书香气，服务态度也很好
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好评位置和酒店还是很不错的哦
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间04 1 2012 12:00AM |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 滚梯/电梯、会议厅、商务中心、有可无线上网的公共区域、免费停车场、接机服务、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、叫醒服务 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、独立写字台、多种规格电源插座、110V电压插座、电热水壶、免费瓶装水 |
| 餐饮服务 | 香榭西餐厅、香雪海厅、满陇桂厅；7个包厢：玲珑、奇友、疏香、玉蝶、金粟、仙客、秋香 |
| 酒店特色 | 杭州书香世家会所酒店坐落于拱墅区莫干山路246号（文一路交叉口），毗邻杭州文教区和电子科技街区，南距西子湖畔和武林门商业中心仅4公里，至汽车西站、城战火车站和西溪湿地仅需20分钟车程，萧山机场50分钟车程，交通便捷，出行便利，是您来到杭州又一个理想住处。 |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB
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